Корзина флористическая ДРЕВОДЕЛЯ "Прованс дуо" 31х28х14см Розовая (050311)

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

В соответствии со статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» существует две причины, по которым покупатель может вернуть или обменять купленный им товар: 1. если товар не соответствует качеству о котором заявлял изготовитель; 2. если товар полностью отвечает всем требованиям, но по какой-либо причине не устраивает покупателя. Возврат должен быть надлежащего качества, а именно: - товарная упаковка не повреждена - комплектация полная - отсутствуют какие-либо механические повреждения - отсутствуют следы пользования Возврат отправления может быть осуществлен в течение 14 дней с момента получения. Обмен и возврат товаров производится почтовой компанией "Нова Пошта" или по адресу с. Белая (Тернопольский район), ул. Сагайдачного, 3. Возврат средств производится удобным для клиента способом в течение 3-х рабочих дней после получения и проверки продавцом товара. Если возврат / обмен по инициативе покупателя, то он проводится за счет покупателя. Для решения вопросов обмена и возврата товаров – позвоните нашему менеджеру по номеру 0685250505. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРОВ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА Согласно статье 8 Закона Украины «О защите прав потребителей» в случае обнаружения в течение установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать: - пропорционального уменьшения цены; - безвозмездного устранения недостатков товара; - возмещение расходов по устранению недостатков товара. - при обнаружении недостатков товара не подлежащих ремонту, Клиент может запросить замену товара или возврат средств. Информирование о получении товара ненадлежащего качества должно быть выполнено в первые 24 часа после получения товара Клиентом телефонным звонком, уведомлением на электронную почту drevodelya@ukr.net в мессенджере Viber по телефону 0685250505. Если возврат/обмен осуществляется через брак или дефект, то он выполняется за счет нашего магазина. Возврат средств производится удобным для клиента способом в течение 3-х рабочих дней после получения и проверки продавцом товара. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Изделия, выполнены на заказ (по чертежам, размерам заказчика, или с изменениями конструкции), возврату не подлежат.